La pyramide inversée du Louvre

Soupe épaisse

Vous le savez : votre texte doit pouvoir être bu comme un verre d’eau fraîche et non mangé comme une soupe épaisse.
Ni effort ni bienveillance ne sont à espérer de votre lecteur : il est sollicité à outrance et surinformé.  Votre lecteur, c’est Zorro.

L’effort incombe au rédacteur. Cet effort, c’est le travail de concision et de clarté lexicales et syntaxiques.
C’est aussi un effort de structure. Si je structure ma note ou mon courriel, le lecteur assimilera avec aisance mon message.

Trop génial

J’impose à mon lecteur de suivre le flot de mes pensées ? Il s’y perdra. Ce flot est, bien entendu, trop génial pour lui ! Ce flot, je dois l’ordonner.

Divers modèles de structure ou plan sont disponibles. Nous les examinerons dans une série d’articles.
Ces diverses structures ont en commun d’ordonner l’information selon
– la logique du lecteur : lire un message utile respectant la loi du moindre effort d’attention, de mémoire et de raisonnement ;
– l’objectif que s’est fixé le rédacteur : informer, expliquer, convaincre ou faire réagir.

Structurer, c’est ordonner les informations à communiquer selon un plan adapté au lecteur et à l’objectif de mon message.

J’informe ? J’inverse la pyramide 

La structure dite  Pyramide inversée est une structure adéquate pour communiquer une information à mon lecteur.

           En pyramide inversée, la principale information est exposée au début.
                        Suivent, ordonnés par ordre d’importance pour le lecteur,
                                      les informations d’un intérêt secondaire.
                                         Les détails sont mis en fin de note.
                                              Plan efficace pour le lecteur
                                                      et simple à rédiger.

                                                                    Clair ? 

Bref, les questions QUI QUE QUOI QUAND COMMENT POURQUOI sont ordonnées selon leur importance. Le contexte peut, si nécessaire, être rappelé en introduction.

Cette structure des informations en pyramide inversée est adaptée aux messages à communiquer à un lectorat neutre, soucieux d’efficacité.
Elle  sera utilisée dans les courriels ou les articles publiées sur le Web.  Mais même à une échelle réduite – une énumération –  cette structure est efficace.

Cette structure est aussi adaptée au lecteur qui se contente de survoler votre message, surtout s’il sait n’être qu’un lecteur parmi d’autres. Pour capter l’attention de ce lecteur pressé, l’essentiel doit donc être formulé au plus tôt.  Il sera alors – peut-être – retenu. Le secondaire suivra.

La structure en pyramide inversée est simple à mettre en œuvre par le rédacteur. Afin que le lecteur ne se perde dans le dédale de la pyramide, les phrases seront concises. Pour chaque élément de la pyramide, le texte pourrait être aéré en paragraphes. Les formules de salutations seront séparées du message par un passage à la ligne.

Bien sûr, la pyramide inversée est inadaptée pour traiter de sujets complexes, pour décrire la chronologie d’évènements, rédiger un mode d’emploi…
La structure pyramide inversée est parfois nommée plan journalistique. 

Un exemple de pyramide inversée ?

Voici ce qu’il faudrait éviter d’écrire.

Bonjour,
Vous trouverez en fichiers attachés l’ordre du jour du prochain Conseil de direction du 06.09.12 qui se tiendra, de 10h30 à 13h, dans la salle Vinci sur le site de Lille, ainsi que le compte-rendu du 20.06.12. Une collation est prévue. Les annexes vous seront envoyées ultérieurement.
Bien à vous,

On écrira plutôt

Bonjour

Le prochain Conseil de direction est fixé au jeudi 6 septembre, de 10:30 à 13:00.
Il se tiendra sur le site de Lille dans la salle Vinci.
Vous trouverez en attaché
–      l’ordre du jour
–      le compte-rendu du Conseil du 20 juin 2012

Les annexes vous seront envoyées avant le mardi 4.
Une collation est prévue durant le Conseil.

Bien à vous.

Plus simple à lire et plus efficace, non ?

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Photo : © Christine Galopeau de Almeida, 2007
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